香河县为群众提供便捷政务服务
“现在的便民服务中心整合了税务、房管、国土等多项业务，一个窗口就能完成过户流程，对我们来说省时省力。”近日，香河县房产中介从业人员刘欢在便民服务中心工作人员的帮助下，一次性为客户完成了二手房过户业务，对便民服务中心的高质高效服务赞不绝口。这得益于香河县以便民服务中心建设为抓手，着力推进“三创四建”工作，进一步优化审批环节、提高审批效率、完善特色服务，力争提升群众幸福感、获得感的有力举措。为方便群众办事，香河县便民服务中心对窗口布局进行调整，将群众办事频率较高的身份证、户籍、公积金、燃气缴费、医保、社保等业务集中整合，可合并办理的事项实现一窗式综合受理。在便民服务中心大厅入口处设置二维码墙，群众扫码即可获取事项办理所需的申报流程、申请材料、填报模板、前置后置审批等所有信息。同时，该中心设置自助服务区，配置各类自助终端，群众可自主完成办照、办税等相关业务，减少等待时间。香河县便民服务中心还积极开辟网上办理路径，实现了网上查询、网上申报、网上审批，并积极探索线上线下相结合的办理模式，实现了让数据多跑路，让群众少跑腿，真正解决服务群众“最后一公里”问题。
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