在志愿者刘海雯的微信朋友圈有这样一句话:“没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。”这是疫情防控期间,她成为志愿者以来最大的感触。 23岁的刘海雯家住大厂回族自治县耀华佳苑小区。2019年大学毕业的她,本来今年春节后要到银行工作,但因为疫情,入职延迟了。看到社区招募志愿者的消息,她毫不犹豫地报了名。 初到社区工作,让身为“职场小白”的刘海雯有点懵。“我所在的大厂高新区华清园社区,下辖19个居民小区,登记在册的居民有19000多人,而社区工作人员仅有15人。要在短时间内完成排查、登记、宣传等工作,大伙儿恨不得长出三头六臂。”刘海雯想帮忙,又怕添乱,只能一边默默跟着工作人员学习,一边做一些基础性的工作。 和工作人员连夜排查小区、落实外来人员进入小区情况、张贴抗“疫”公告、为办公大厅和工作人员消毒……渐渐地,刘海雯“上手”了。社区的各项工作,哪里有空缺,她就第一时间顶上去。稍微闲下来,她就守在电话机旁,接听居民们的来电和咨询。 按照社区规定,疫情防控期间,所有住户出入小区均需办理社区印发的出入证。2月10日起,刘海雯开始帮着工作人员为居民审核并办理出入证。 “为了方便有需要的居民进出,我想着快点办完。可第一天办理时,很多居民对流程不了解,会咨询各种各样的问题,耽误了些时间。”忙碌了一下午,刘海雯连椅子都没有离开过,但她没有觉得累,反倒因为居民的一声声“谢谢”,充满了干劲儿。 近期要准备复工,刘海雯去做志愿者的时间少了。“银行发来了学习视频,因为一些专业知识我还比较欠缺,所以要提前学习。”但学习之余,她还是会跑过去“补位”。 刘海雯是一名预备党员,这是她毕业后第一份“工作”。提到这次的经历,她说:“我的第一份工作是志愿者,体会最多的就是感动。被社区工作人员的坚守感动,也被主动配合登记、排查的居民感动。这些将会变成一份宝贵的财富,在今后的工作、生活中鼓舞着我。” |