本报讯(记者 王静 通讯员 刘雪)2023年以来,永清县以“双争”活动为抓手,依托河北省文明城市创建市民常态监督平台、阳光理政等数字化平台,坚持问题导向、立足服务群众,实现了群众参与快捷便利、需求响应快速精准、效果评估实时客观,真正让“问政于民、问需于民、问计于民”始于指尖,惠及广大城乡居民。 “我们小区对面几家烧烤店晚上有演出,每天持续到夜间十一点左右。后来我反馈到河北省文明城市创建市民常态监督平台,没想到第二天相关部门就把问题解决了,我们也可以好好休息了。”永清县星宸新天地小区居民王先生说。 截至目前,永清县各类平台共收到留言800余件,均在第一时间回复处理,办结率达98%以上。 |